Суперлама — уникальный магазин, в котором можно приобрести маски, атрибутику и другие интересные и необычные вещи по предзаказу!
Как оформить предзаказ? — это легко!
Сколько нужно ждать? — от 5 до 35 дней
Каков размер предоплаты? — 30% (но иногда 0)
Как перевести предоплату? — банковская карта, ЮMoney, наличные, почтовый перевод
Цены в каталоге актуальны? — не все, но это поправимо
Ваши фигурки оригинальны? — смотря какие вам нужны :)
Можно ли заказать что-то, чего нет на сайте? — конечно!
Что ещё мне нужно знать?
Как оформить предзаказ? ответ
Лучший вариант — оформить обычный заказ на понравившийся вам товар. Наш менеджер свяжется с вами и расскажет о способах перечисления предоплаты, доступности товара для предзаказа и сроках доставки.
Также вы можете оформить заказ, связавшись с нами
по контактным телефонам, e-mail или написав
нам ВКонтакте (для этого есть виджет в правом нижнем углу этой страницы).
Сколько нужно ждать? ответ
Большинство заказов возятся партиями, которые формируются 2 раза в месяц (обычно 1 и 15 числа). Планируемая дата оформления следующей партии указана чуть ниже, также вы можете уточнить её у менеджера. После оформления такая партия идёт к нам в среднем 30-35 дней. Также мы отдельно заказываем различные печатные издания, настольные игры. Сроки доставки для отсутствующих в наличии товаров указаны на их страницах. Ориентировочная дата получения партии в Минске всегда указана на странице оформления заказа. После получения заказы доставляются по Минску за 1-2 дня, по Беларуси почтой 4-6 дней.
Следующая основная партия будет оформлена 25 января, получена 5-15 марта.
Каков размер предоплаты? ответ
Стандартный размер предоплаты — 30% от полной стоимости вашего заказа (без учёта доставки).
Для заказов на сумму менее 40 рублей предоплата не нужна.
Для
быстрого предзаказа предоплата либо не нужна, либо составляет 30% (узнать точно вы можете на странице оформления заказа).
Предзаказы на некоторые товары можно оформить
без предоплаты! Обычно это касается тех вещичек, которые уже едут к нам, а также популярных товаров. Вы можете уточнить, попадает ли желаемая вами вещь в эту категорию, связавшись с нами любым удобным способом. Также вы можете не вносить предоплату, если делали в нашем магазине два или больше выполненных заказа :)
быстрое бронирование с помощью Ламабота
Как перевести предоплату? ответ
Не переводите деньги, пока менеджер не подтвердит доступность вещички для предзаказа!• наличными в нашем магазине
в Минске
лучший вариант
• на кошелёк ЮMoney
410015150010499 со своего кошелька или
карты любого банка (без комиссии). Воспользуйтесь формой для перевода в информации о вашем заказе (откройте
страницу нужного заказа и следуйте инструкциям).
(при оплате картой должен быть разрешён перевод денег в Россию)
• с вашей банковской карты любого банка на нашу через
этот сервис (без комиссии). Номер карты для оплаты:
5351 0410 5876 0628. После оплаты обязательно сделайте скриншот и отправьте его нам
на e-mail или
в сообщения группы ВКонтакте.
• денежным переводом из любого почтового отделения (комиссия 3%). Используйте этот способ в крайнем случае, предварительно связавшись с нами, чтобы узнать, кому отправлять перевод.
Цены в каталоге актуальны? ответ
Не всегда. У нас достаточно большой каталог, который мы стараемся поддерживать, но зачастую цены меняются. У товаров, стоимость которых не была проверена вручную, возле цены приписан символ ~, если его нет, то цена точная. Цены на недавно добавленные товары всегда актуальны, на всякий случай вы можете уточнить точную цену любой вещи у менеджера.
Ваши фигурки оригинальны? ответ
Смотря какие. Если оригинальность фигурки не указана в её описании, смело свяжитесь с нами
по контактным телефонам, e-mail или
ВКонтакте (для этого есть виджет в правом нижнем углу этой страницы).
Множество фигурок, представленных на нашем сайте, являются копиями оригинальных (бутлегами). При этом их качество составляет 60-70% от оригинального, цена же в среднем в 2-3 раза меньше.
В нашем каталоге есть и оригинальные фигурки (если копий не существует). Кроме того, мы можем привезти практически любую оригинальную фигурку по вашему запросу, просто позвоните нам по контактным телефонам или напишите ВКонтакте!
Можно ли заказать что-то, чего нет сайте? ответ
Что ещё мне нужно знать? ответ
Иногда после первого получения какой-либо вещички мы снимаем видео-распаковку и выкладываем её на наш YouTube-канал (
пример раз,
пример два). Суперлама гарантирует полную сохранность качества товара и отсутствие каких-либо дефектов, но если вы не хотите, чтобы мы снимали распаковку вещичек из вашего предзаказа — без проблем, просто сообщите нам об этом :)