Суперлама — уникальный магазин, в котором можно приобрести маски, атрибутику и другие интересные и необычные вещи по предзаказу!
Как оформить предзаказ? — это легко!
Сколько нужно ждать? — около 30 дней
Каков размер предоплаты? — 30% (но иногда 0)
Как перевести предоплату? — банковская карта, Яндекс.Деньги, наличные, почтовый перевод
Что такое "быстрый предзаказ"? — как обычный, только быстрый :)
Цены в каталоге актуальны? — не все, но это поправимо
Ваши фигурки оригинальны? — смотря какие вам нужны :)
Можно ли заказать что-то, чего нет на сайте? — конечно!
Что ещё мне нужно знать?
Как оформить предзаказ? ответ
Лучший вариант — оформить обычный заказ на понравившийся вам товар. Наш менеджер свяжется с вами и расскажет о способах перечисления предоплаты, доступности товара для предзаказа и сроках доставки.
Также вы можете оформить заказ, связавшись с нами
по контактным телефонам, e-mail или написав
нам ВКонтакте (для этого есть виджет в правом нижнем углу этой страницы).
Сколько нужно ждать? ответ
Заказы возятся партиями, которые формируются раз в ~20 дней. Планируемая дата оформления следующей партии указана чуть ниже, также вы можете уточнить её у менеджера. После оформления партия идёт к нам в среднем 25-30 дней. Ориентировочная дата получения партии в Минске указана на странице оформления заказа. После получения заказы доставляются по Минску за 1-2 дня, по Беларуси почтой 4-6 дней.
Следующая партия будет оформлена 1 марта, получена 1-10 апреля.
Каков размер предоплаты? ответ
Стандартный размер предоплаты — 30% от полной стоимости вашего заказа (без учёта доставки).
Для заказов на сумму менее 40 рублей предоплата не нужна.
Для
быстрого предзаказа предоплата либо не нужна, либо составляет 30% (узнать точно вы можете на странице оформления заказа).
Предзаказы на некоторые товары можно оформить
без предоплаты! Обычно это касается тех вещичек, которые уже едут к нам, а также популярных товаров. Вы можете уточнить, попадает ли желаемая вами вещь в эту категорию, связавшись с нами любым удобным способом. Также вы можете не вносить предоплату, если делали в нашем магазине два или больше выполненных заказа :)
быстрое бронирование с помощью Ламабота
Как перевести предоплату? ответ
Не переводите деньги, пока менеджер не подтвердит доступность вещички для предзаказа!• наличными в нашем магазине
в Минске
лучший вариант
• на кошелёк Яндекс.Деньги
410015150010499 со своего кошелька или
карты любого банка (без комиссии). Воспользуйтесь формой для перевода в информации о вашем заказе (откройте
страницу нужного заказа и следуйте инструкциям).
(при оплате картой должен быть разрешён перевод денег в Россию)
• с вашей банковской карты любого банка на нашу через
этот сервис (без комиссии). Номер карты для оплаты:
5351 0410 5876 0628. После оплаты обязательно сделайте скриншот и отправьте его нам
на e-mail или
в сообщения группы ВКонтакте.
• денежным переводом из любого почтового отделения (комиссия 3%). Используйте этот способ в крайнем случае, предварительно связавшись с нами, чтобы узнать, кому отправлять перевод.
Что такое быстрый предзаказ? ответ
Вы могли заметить, что у некоторых товаров стоит статус быстрый предзаказ. Это означает, что этой вещи на складе в наличии нет, но сроки доставки её по предзаказу меньше обычных, потому что такие товары находятся ближе или мы производим их самостоятельно. Для быстрого предзаказа часто (но не всегда) не нужна предоплата!
Также за дополнительную плату можно быстро доставить оригинальные фигурки, которые по умолчанию имеют статус обычного предзаказа.
Цены в каталоге актуальны? ответ
Не всегда. У нас достаточно большой каталог, который мы стараемся поддерживать, но зачастую цены меняются. У товаров, стоимость которых не была проверена вручную, возле цены приписан символ ~, если его нет, то цена точная. Цены на недавно добавленные товары всегда актуальны, на всякий случай вы можете уточнить точную цену любой вещи у менеджера.
Ваши фигурки оригинальны? ответ
Смотря какие. Если оригинальность фигурки не указана в её описании, смело свяжитесь с нами
по контактным телефонам, e-mail или
ВКонтакте (для этого есть виджет в правом нижнем углу этой страницы).
Множество фигурок, представленных на нашем сайте, являются копиями оригинальных (бутлегами). При этом их качество составляет 60-70% от оригинального, цена же в среднем в 2-3 раза меньше.
В нашем каталоге есть и оригинальные фигурки (если копий не существует). Кроме того, мы можем привезти практически любую оригинальную фигурку по вашему запросу, просто позвоните нам по контактным телефонам или напишите ВКонтакте!
Можно ли заказать что-то, чего нет сайте? ответ
Что ещё мне нужно знать? ответ
Иногда после первого получения какой-либо вещички мы снимаем видео-распаковку и выкладываем её на наш YouTube-канал (
пример раз,
пример два). Суперлама гарантирует полную сохранность качества товара и отсутствие каких-либо дефектов, но если вы не хотите, чтобы мы снимали распаковку вещичек из вашего предзаказа — без проблем, просто сообщите нам об этом :)